24시 바로BARO 24010-2786-3722 →

24시 바로 · 나눠 결제도 차례대로

소액결제 매입한 번에 부담되면
나눠서 결제해도 돼요

한꺼번에 하기 부담스러울 때 보는나눠 결제와 정산 순서를 담았어요

  • 나눠 결제하면 들어온 몫부터 정산
  • 수수료 부담은 적은 편, 금액은 결제 전에
  • 명의 확인 뒤 직접 결제, 결제마다 3분 정산
BARO 24H 티셔츠를 입은 3D 인물 옆에 「%s」 제목을 얹은 안내 카드
나눠 결제도 들어온 만큼 정산해요

AT A GLANCE / 핵심 요약

소액결제 매입이란 본인 명의 휴대폰의 소액결제 한도로 고객님이 직접 결제하신 건을 24시 바로가 사들이고, 결제 금액에서 수수료를 뺀 나머지를 정산해 드리는 상담이에요.

  1. 나눠 결제하면 들어온 결제부터 정산돼요
  2. 수수료 부담은 적은 편, 금액은 결제마다 먼저 알려요
  3. 나눈 결제는 다음 달 고지서에 함께 모여요

나누는 방법을
골라 읽어요

나눠 결제와 금액, 진행을
세 안내에 담았어요

  • 물음표 상자를 들고 질문에 답하는 3D 인물나눠 결제하기나눠 결제할 때의 정산 순서, 결제되는 범위 맞추기, 두 달로 나누는 방법을 담았어요.자세히 알아보기 →
  • 달력으로 결제일을 짚어 보는 3D 인물금액과 고지서수수료가 정해지는 바탕, 나눈 결제의 다음 달 고지서, 정보이용료 한도 이야기를 안내해요.자세히 알아보기 →
  • 주의 표지판을 든 3D 인물매입 진행과 정산명의 확인과 직접 결제, 결제 뒤 정산 소식, 카드깡과 다른 점을 차례로 짚어요.자세히 알아보기 →

상담은 만 19세 이상, 본인
명의 회선일 때 이어져요.

한 번에 할지 나눠서 할지
정하지 못하셨어도 괜찮아요.
두 경우의 받으실 금액과 다음 달
고지서를 결제 앞서 함께 셈해 드려요.

나눠서 해도
3단계예요

금액을 나눠 정하고
들어온 만큼 정산해요

저울을 들고 안내 내용을 비교해 보는 3D 인물
STEP 01

나눌 금액 정하기

남은 소액결제 한도와 다음 달 요금을 함께 보고, 한 번에 할지 나눌지 고르시면 받으실 금액을 결제 앞서 알려 드려요.

금액 먼저
휴대폰 화면을 보여 주며 연락 방법을 알려 주는 3D 인물
STEP 02

명의 확인과 첫 결제

신분증으로 명의를 맞춰 본 뒤 첫 결제를 직접 하시고, 그때 온 인증번호를 상담 창구에 알려 주세요.

본인 확인
방패를 들고 결정을 차분히 돕는 3D 인물
STEP 03

들어온 만큼 정산

결제가 들어온 것이 보이면 3분이면 그 몫을 정산하고, 다음 결제도 같은 차례로 이어 가요.

결제마다 3분

물어보기만 해도 괜찮아요.
정하는 건 천천히 하셔도 돼요.

나눠 하셔도
편하게 물어요

한 번이 부담되면
둘로 나눠도 괜찮아요

  • 밝게 웃으며 상담을 안내하는 20대 여성 3D 인물수수료 부담은 가볍게수수료는 부담이 적은 편으로 잡고, 결제마다 받으실 금액을 결제 버튼 앞에서 말씀드려요.
  • 친근하게 웃으며 이야기를 듣는 20대 남성 3D 인물들어온 몫부터 정산결제를 나누시면 먼저 들어온 결제부터 차례로 정산해 드려요.
  • 휴대폰을 보며 미소 짓는 여성 3D 인물다음 달 셈도 함께나눈 결제가 다음 달 고지서에 얼마로 모이는지 결제 전에 같이 셈해 봐요.
  • 차분한 표정으로 안내하는 남성 3D 인물회선 상태로 상담신용 조회 없이 회선 상태로 상담해요. 직장 · 소득 이야기는 여쭤보지 않아요.
  • 편안한 표정으로 설명하는 여성 3D 인물결제 확인 뒤 3분 정산고객님이 직접 결제하시고 결제가 확인되면 3분이면 그 결제의 정산이 끝나요.
  • 밝은 얼굴로 인사하는 남성 3D 인물밤에도 열린 고객센터늦은 밤이나 공휴일에도 24시간 친절하게 응대하고 짧은 글에도 신속하게 안내해 드려요.

나누기 전에
살펴볼 것

아래를 떠올려 보시면
나눌 금액이 정해져요

  • 남은 한도

    • 이번 달 남은 소액결제 한도는 얼마인가요
    • 나눈 금액을 더해도 이 안이어야 해요
    • 모르셔도 상담에서 보는 방법을 짚어요
  • 다음 달 요금

    • 평소 휴대폰 요금이 얼마쯤인가요
    • 나눈 결제는 다음 달 고지서에 모여요
    • 낼 수 있는 선을 먼저 정해 두세요
  • 이번 달 결제

    • 이번 달 이미 쓴 휴대폰 결제가 있나요
    • 그 금액만큼 남은 한도가 줄어 있어요
    • 다음 달 고지서에도 함께 실려요
  • 회선 명의

    • 지금 휴대폰이 본인 명의인가요
    • 만 19세 이상이어야 상담할 수 있어요
    • 가족 명의면 명의자가 직접 연락해요
  • 개통한 때

    • 회선을 언제 개통하셨나요
    • 석 달 안 된 회선은 보통 30만 원이에요
    • 미납 없이 쓰면 최대 100만 원까지 늘어요
  • 결제 차단

    • 휴대폰 결제를 막아 두셨나요
    • 차단은 명의자 본인이 풀 수 있어요
    • 나눈 결제마다 풀려 있어야 해요
의심이 들면 이렇게 하세요
  1. 24시 바로를 내세워 결제를 더 나눠 하라고 서두르게 하거나 상담하지 않은 결제를 권하는 연락이 오면 멈추고 상담 창구에 먼저 확인하세요.
  2. 기억에 없는 소액결제가 고지서에 보이면 가입한 통신사 앱이나 고객센터에서 결제 내역을 먼저 살펴보세요.
  3. 피해가 생겼다면 경찰(112)이나 금융감독원(1332)에 먼저 연락해 보세요.

이 중 하나라도 들었다면,
결정하기 전에 먼저 물어보세요.

나눠 하셔도 수수료와 정산 비율은 결제마다 금액으로 알려 드려요

소액결제 매입 수수료는 부담이 적은 편으로 잡고, 한 번에 하든 나눠 하든 결제마다 정산 금액을 결제 버튼 앞에서 먼저 말씀드려요.

소액결제 매입, 한 번에 할 때와 나눠 할 때
궁금한 것한 번에 할 때나눠 할 때
수수료회선 사정을 들은 뒤 정해요결제마다 같은 바탕으로 정해요
정산 금액결제 앞서 한 번 알려 드려요결제마다 결제 앞서 알려 드려요
정산되는 때결제가 들어온 뒤 3분들어온 결제부터 3분씩 차례로

처음 문의하시는 분이 가장 먼저 물으시는 것이 수수료와 비율이에요. 같은 진행 금액이라도 회선에 미납 정책이나 신규 정책이 걸려 있는지에 따라 받으실 금액이 달라질 수 있어서, 회선 이야기를 먼저 여쭙고 그 사정에 맞춘 금액을 알려 드려요. 나누실 생각이라면 두 결제의 금액을 함께 셈해 드려요.

금액 이야기는 금액과 고지서에서, 수수료가 정해지는 바탕은 매입 수수료 정해지는 바탕에서 이어서 읽어 보실 수 있어요.

다음 달 고지서나 결제되는 범위가 마음에 걸릴 때 나눠서 할 수 있어요

한 번에 큰 금액을 결제하기 부담스럽거나, 정책 때문에 결제되는 금액이 한도보다 적을 때 나눠서 하실 수 있어요. 나누는 횟수를 정해 드리지는 않고 고객님 사정에 맞춰 함께 셈해요.

  1. 남은 한도 보기이번 달 남은 소액결제 한도를 확인해 알려 주세요.
  2. 나눌지 정하기다음 달 고지서와 결제되는 범위를 보고 한 번에 할지 나눌지 정해요.
  3. 결제마다 금액 확인결제마다 받으실 금액을 결제 버튼 앞에서 알려 드려요.
  4. 차례로 정산먼저 들어온 결제부터 3분이면 정산하고 결제마다 소식을 드려요.

나눠 결제한다고 한도가 늘어나지는 않아요. 나눈 금액을 모두 더해도 남은 한도와 결제되는 범위 안이어야 해요. 나눠 결제하는 이야기는 나눠 결제하기에, 결제 순서는 나눠 결제와 먼저 정산에 담았어요.

명의를 맞춰 본 뒤 직접 결제하시면 결제마다 3분이면 정산이 끝나요

신분증으로 명의를 확인하고 고객님이 직접 결제하시면, 결제가 들어온 뒤 3분이면 그 결제의 정산이 마무리되고 상담 창구로 소식을 드려요.

진행 차례 전체는 소액결제 매입에, 결제 뒤 정산 이야기는 매입 진행과 정산에 모았어요. 상담부터 끝 소식까지는 보통 5~15분이고, 나눠 하시면 결제마다 확인하는 차례가 더해져요.

소액결제 매입을 나눠 하시든 한 번에 하시든 하실 일은 같아요. 회선 이야기를 들려주시고, 금액을 보신 뒤 정하시고, 명의를 확인하고, 결제마다 인증번호를 전해 주시면 돼요.

소액결제 매입을 나눠서 하실지 고민된다면 이 안내의 세 권 가운데 나눠 결제하기부터 펼쳐 보셔도 좋아요. 소액결제 매입의 정산 순서가 먼저 그려지면 금액과 고지서 이야기도 쉽게 읽혀요.

소액결제 매입 자주 묻는 질문

소액결제 매입 수수료와 정산 비율은 나눠 하면 달라지나요?
수수료 부담은 적은 편으로 잡고, 나눠 하셔도 결제마다 같은 바탕으로 정산 금액을 셈해요. 바탕이 되는 것은 회선 사정이에요. 같은 금액이라도 미납 정책이나 신규 정책이 걸려 있는지에 따라 받으실 금액이 달라질 수 있어서, 남은 한도와 개통한 때, 요금 상태를 먼저 여쭤요.

나누실 생각이라면 첫 결제와 다음 결제의 금액을 정해 말씀해 주세요. 결제마다 수수료를 뺀 정산 금액을 결제 버튼 앞에서 알려 드리고, 한 번에 할 때의 금액과도 함께 비교해 드려요. 금액이 달라지는 이유가 있다면 그 이유를 같이 설명해 드리고, 보신 뒤 어느 쪽으로 할지 고르시면 돼요.
몇 번으로 나눠야 하나요?
몇 번으로 나누라고 정해 드리지는 않아요. 나누는 것은 고객님이 한 번에 결제하기 부담스러울 때 고르실 수 있는 방법이고, 몇 번으로 할지는 남은 한도와 다음 달 고지서를 보시고 정하시면 돼요. 상담에서는 고르신 금액마다 받으실 금액을 셈해 드려요. 한 번에 하든 나누든 고르신 금액마다 정산 금액을 따로 셈해 드려요.

나눈 금액을 모두 더해도 이번 달 남은 소액결제 한도 안이어야 해요. 나눈다고 한도가 늘어나지는 않고, 정책 때문에 결제되는 금액이 한도보다 적은 회선이라면 그 범위 안에서 금액을 정해요. 결제가 늘어날수록 인증번호를 전하고 확인하는 차례도 그만큼 더해져요. 처음이라면 작은 금액으로 첫 결제를 해 보시는 것도 방법이에요.
나눠 결제하면 정산은 언제 되나요?
먼저 들어온 결제부터 정산해요. 첫 결제가 확인되면 3분이면 그 몫의 정산이 끝나고, 다음 결제도 들어오는 대로 같은 차례로 이어져요. 결제마다 끝났다는 소식을 상담 창구로 따로 드려요. 다음 결제를 언제 하실지는 첫 정산이 끝난 뒤 정하셔도 괜찮아요. 나눈 결제의 끝 소식은 결제 하나마다 따로 받으세요.

결제마다 받으실 금액은 결제 버튼 앞에서 따로 알려 드려요. 한 결제가 중간에 멈추더라도 이미 정산된 결제는 그대로이고, 멈춘 결제만 이유를 함께 살펴요. 멈춘 결제는 다시 누르지 마시고 화면에 뜬 글을 먼저 전해 주세요. 그 글로 이어 갈지 함께 정해요. 마지막 결제의 소식이 오면 이번 매입이 모두 끝난 거예요.
누구 명의 휴대폰이어야 상담할 수 있나요?
24시 바로는 만 19세 이상 본인 명의 회선만 상담해요. 진행을 정하시면 신분증으로 휴대폰 명의를 확인해 명의 도용을 막고, 주민등록번호 뒷자리는 가리고 보내셔도 돼요. 나눠 결제하셔도 명의 확인은 처음 한 번이면 되고, 결제는 매번 그 명의 휴대폰으로 하셔야 해요.

가족 이름으로 된 휴대폰이라면 명의자께서 직접 연락해 주셔야 해요. 회사 이름으로 개통했거나 명의를 옮기는 중인 회선은 진행할 수 있는지 상담에서 먼저 살펴 드리고, 외국인 등록 회선은 명의 종류에 따라 진행 여부가 달라질 수 있어요. 알뜰폰도 가입 기간에 따라 소액결제 한도가 최대 100만 원까지 늘어요.
결제는 누가 하나요?
결제는 명의자인 고객님이 직접 하세요. 결제마다 휴대폰 결제를 누르고 본인 명의 번호로 결제하시며, 그때 온 인증번호를 남겨 주셔야 그 결제가 이어져요. 나눠 하신다면 결제마다 인증번호가 새로 오니 그때마다 상담 창구에 알려 주세요. 결제 버튼은 매번 고객님 손으로 누르셔야 해요.

카드 번호는 여쭤보지 않아요. 결제 화면에 카드 번호 칸이 보이면 휴대폰 결제가 아닌 수단이 골라진 것이니 멈추고 말씀해 주세요. 결제 화면이 멈추면 다시 누르기보다 뜬 글을 먼저 전해 주세요. 나눈 결제 가운데 하나를 두 번 누르면 그 금액이 두 번 결제될 수 있어요. 다른 사람에게 휴대폰을 맡겨 대신 결제하게 하지는 마세요.
남은 한도가 적어도 나눠서 할 수 있나요?
남은 한도가 작아도 거절하지 않고 그 안에서 살펴요. 다만 한도가 작다면 나누지 않고 한 번에 하시는 편이 차례가 간단할 수 있어요. 나눌지 말지는 남은 금액과 다음 달 고지서를 보시고 정하시면 되고, 어느 쪽을 고르셔도 결제마다 받으실 금액을 먼저 말씀드려요. 작은 금액은 한 번에 하시는 쪽이 더 간단할 수도 있어요.

개통한 지 석 달이 안 된 회선은 신규 정책으로 한도가 보통 30만 원이고, 요금을 제때 내시면 조금씩 늘어 최대 100만 원까지 될 수 있어요. 지금 한도가 작게 보이는 이유가 궁금하시면 개통한 때와 요금 상태를 함께 들려주세요. 이유를 알면 언제 진행할지 정하기도 쉬워요.
나눠서 하면 다음 달 고지서는 어떻게 되나요?
같은 달에 나눠 하신 결제는 모두 다음 달 휴대폰 요금에 함께 실려요. 나눴다고 고지서가 여러 달로 나뉘지는 않아요. 예를 들어 10만 원씩 두 번 결제하시고 평소 요금이 6만 원이면 다음 달 고지서는 약 26만 원이 돼요. 두 결제를 합친 금액이 고지서에 실린다고 생각하시면 돼요.

고지서를 두 달로 나누고 싶으시다면 이번 달에 일부를 하시고, 다음 달 1일에 새로 잡힌 한도로 나머지를 하시는 방법이 있어요. 이때는 두 달 고지서를 따로 셈해야 해서 상담에서 함께 셈해 드려요. 요금을 기한 안에 내셔야 다음 달 한도도 지킬 수 있어요. 셈이 맞는지 궁금하면 상담에서 같이 맞춰 봐요.
나눠 결제하는 소액결제 매입은 카드깡과 무엇이 다른가요?
결제하는 수단과 쓰는 한도, 청구서를 보내는 곳이 달라요. 소액결제 매입은 고객님이 휴대폰 결제 한도로 직접 결제하고, 나눠 해도 다음 달 통신 요금에 함께 실려요. 카드깡은 신용카드결제를 쓰는 방식이라 카드 한도를 쓰고 청구서도 카드사에서 와요. 나눠 결제하는 방식도 서로 달라요. 물어볼 것이 더 있다면 결제 화면을 열기 전에 꺼내 주세요.

카드깡은 직접 진행하지 않아요. 두 방식의 차이가 궁금하시면 문의 주실 때 자세히 안내해 드려요. 이 비교는 다른 점을 알려 드리려는 것이고, 휴대폰 결제로 하실지와 몇 번으로 나눌지는 받으실 금액을 보신 뒤 고객님이 정하시면 돼요. 휴대폰 결제를 나눠도 카드 할부처럼 여러 달로 나뉘지는 않아요.

출처

    작성 24시 바로 편집팀 · 처음 쓴 날 · 최종 수정 · 출처 0곳

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    정하는 건 천천히 하셔도 돼요.